Leia com atenção antes de usar nossa plataforma. Estes termos regulam o uso do 25rr e protegem tanto você quanto a plataforma.
Apenas maiores de 18 anos residentes no Brasil podem criar conta e jogar no 25rr.
Depósitos e saques via Pix processados com segurança. Depósito mínimo de R$20.
Todos os bônus têm requisitos de rollover claramente definidos e prazo de validade.
Conta única por pessoa. Fraudes e múltiplas contas resultam em suspensão imediata.
Importante: Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 25rr, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os Termos e Condições descritos neste documento. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossa plataforma.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e o 25rr ("Plataforma", "nós", "nosso"). Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade do 25rr, você confirma que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos, bem como à nossa Política de Privacidade e às regras específicas de cada jogo e promoção disponíveis na plataforma.
O 25rr reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. O uso continuado dos serviços após qualquer modificação constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
Estes Termos foram redigidos em português brasileiro e esta versão prevalece sobre qualquer tradução que possa existir.
Para criar uma conta e utilizar os serviços do 25rr, você deve atender a todos os seguintes requisitos:
⚠️ O 25rr proíbe expressamente o acesso e uso da plataforma por menores de 18 anos. Caso identifiquemos que um usuário é menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e todos os fundos serão retidos conforme exigido pela legislação aplicável.
Cada usuário pode ter apenas uma conta no 25rr. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas, com possível retenção de fundos.
Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. O 25rr pode solicitar documentos de verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, incluindo:
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. O 25rr não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na proteção de sua senha. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
O 25rr reserva-se o direito de recusar, suspender ou encerrar qualquer conta a seu critério, especialmente em casos de suspeita de fraude, violação destes Termos ou comportamento prejudicial à plataforma ou a outros usuários.
O 25rr aceita depósitos exclusivamente via Pix. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de uma conta bancária ou chave Pix registrada em nome do titular da conta no 25rr. Depósitos de terceiros não são aceitos.
O valor mínimo de depósito é de R$20,00. Não há valor máximo definido, mas o 25rr pode solicitar verificação adicional para depósitos de valores elevados, conforme exigências de compliance e prevenção à lavagem de dinheiro.
Os depósitos são processados instantaneamente após a confirmação do Pix. O 25rr não se responsabiliza por atrasos causados por falhas nos sistemas bancários ou na infraestrutura do Pix fora do nosso controle.
Todos os depósitos no 25rr são processados com criptografia SSL de 256 bits. Nenhuma informação financeira é armazenada em nossos servidores — utilizamos gateways de pagamento certificados para processar todas as transações.
Os saques no 25rr são realizados exclusivamente via Pix, para a mesma chave ou conta utilizada no depósito. O valor mínimo de saque é de R$20,00.
Antes de processar qualquer saque, o 25rr pode exigir a verificação completa da identidade do usuário (processo KYC). Saques solicitados antes da conclusão do KYC podem ser retidos até que a verificação seja concluída.
O prazo de processamento dos saques é de até 24 horas úteis após a aprovação. Na prática, a maioria dos saques é processada em minutos. Saques de valores acima de R$10.000 podem estar sujeitos a análise adicional de compliance.
O 25rr oferece diversas promoções, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis e torneios. Cada promoção tem seus próprios termos específicos, que devem ser lidos antes da ativação.
Regras gerais aplicáveis a todos os bônus do 25rr:
O 25rr pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Promoções já ativadas por usuários serão honradas conforme os termos vigentes no momento da ativação.
Todos os jogos disponíveis no 25rr utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por organismos independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis. As taxas de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo são publicadas na plataforma.
O 25rr não se responsabiliza por falhas técnicas que possam ocorrer durante uma sessão de jogo, incluindo desconexões de internet, falhas no dispositivo do usuário ou interrupções nos servidores dos provedores de jogos. Em caso de falha técnica que resulte em perda de dados de uma rodada, o 25rr investigará o ocorrido e tomará as medidas cabíveis.
É proibido o uso de qualquer software, bot, script ou ferramenta automatizada para jogar na plataforma. A detecção de tais práticas resultará no encerramento imediato da conta e retenção de todos os fundos.
Ao utilizar o 25rr, você concorda em não praticar nenhuma das seguintes ações:
O descumprimento de qualquer uma dessas regras pode resultar em suspensão temporária ou encerramento permanente da conta, com possível retenção de fundos e comunicação às autoridades competentes quando aplicável.
O 25rr está comprometido com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que jogar deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas financeiros ou emocionais.
A plataforma oferece as seguintes ferramentas de jogo responsável, disponíveis diretamente nas configurações da sua conta:
⚠️ Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida ou a de pessoas próximas, entre em contato com nosso suporte imediatamente. O 25rr pode aplicar restrições de conta a pedido do próprio usuário ou de familiar responsável, sem necessidade de justificativa.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados conforme os termos vigentes.
O 25rr pode encerrar ou suspender sua conta sem aviso prévio nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por violação dos Termos, o 25rr reserva-se o direito de reter os fundos da conta durante o período de investigação. Fundos obtidos de forma fraudulenta serão confiscados permanentemente.
O 25rr fornece seus serviços "no estado em que se encontram", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta. A plataforma pode estar temporariamente indisponível por motivos de manutenção, atualização ou falhas técnicas fora do nosso controle.
O 25rr não se responsabiliza por:
Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do 25rr perante um usuário excederá o valor depositado por esse usuário nos últimos 12 meses anteriores ao evento que gerou a reclamação.
O 25rr reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail e por aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.
A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível na página 25rr.br.com/terms-conditions. A data da última atualização é indicada no topo deste documento.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da jurisdição em que o 25rr está registrado, sem prejuízo das proteções ao consumidor garantidas pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Em caso de disputa entre o usuário e o 25rr, as partes concordam em tentar resolver o conflito de forma amigável em primeiro lugar, por meio do nosso canal de suporte. Caso não seja possível uma resolução amigável, a disputa será submetida à arbitragem ou ao foro competente conforme a legislação aplicável.
Para reclamações formais, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail [email protected], descrevendo detalhadamente a situação e os documentos de suporte relevantes.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 25rr pelos seguintes canais:
Nossa equipe de suporte responde todas as solicitações em até 24 horas úteis. Para questões urgentes relacionadas à segurança da conta, o atendimento via chat ao vivo é o canal mais rápido, com tempo médio de resposta inferior a 3 minutos.
Ao utilizar o 25rr, você confirma que leu e compreendeu todos os Termos e Condições descritos neste documento e concorda em cumpri-los integralmente. Estes Termos foram elaborados para proteger tanto os usuários quanto a integridade da plataforma.
Além dos termos legais, estes são os compromissos práticos que assumimos com cada jogador
Nos comprometemos a processar saques via Pix em minutos após a aprovação. Nenhuma espera desnecessária para acessar seu dinheiro no 25rr.
Nosso suporte responde em menos de 3 minutos no chat. Sem respostas automáticas genéricas — pessoas reais que entendem sua situação.
Publicamos as taxas de retorno de todos os jogos do 25rr. Você tem o direito de saber as odds antes de apostar qualquer valor.
Nenhuma letra miúda escondida. Todos os termos de promoções e regras da plataforma são escritos em linguagem acessível para o jogador brasileiro.
Ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e suporte especializado disponíveis para qualquer jogador que precisar de ajuda no 25rr.
Todos os jogos do 25rr são auditados por eCOGRA e iTech Labs. Resultados gerados por RNG certificado, garantindo total imparcialidade.